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Vía Multimedia | 18 December, 2017

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Aprende cómo impulsar tu negocio

16 diciembre, 2016
 
Aprende cómo impulsar tu negocio
Fabiana
POR:

Si eres un emprendedor, necesitas conocer estos tips para saber cómo comunicar tu negocio y que todos conozcan de qué va tu emprendimiento.

Comunicar en redes

La publicidad y el marketing de afiliación (acuerdos con webs con productos afines a los nuestros) son un buen atajo para conseguir tráfico a nuestra web. Y posiblemente de las formas de comunicación más útiles para los e-commerces. Ahora bien, si queremos hacer marca, generar leads, comunicar novedades, etc. las redes son un excelente canal para hacerlo. En ellas, “la comunicación debe ser directa, honesta y transparente. El clic con el consumidor debe hacerse de una forma mucho más natural”, comenta Zavaleta.

Eso como punto de partida. Luego tienes que escoger muy bien en cuáles te interesa estar, según tu target, y cómo quieres estar ahí. “Si quisiéramos abarcarlo todo, sería imposible. Hay que hacer un buen plan para saber dónde tienes que estar y cómo vas a estar. Tu objetivo es que tus contenidos se compartan y para eso conviene analizar el mercado, nuestro target, ver qué hacen los demás y detectar ahí donde puede haber una puerta para que tus contenidos se compartan”, explica David Virgili, director general de The Digital Adgency.

Segmentar bien y recordar que Facebook no lo es todo, depende de nuestro público. Si el tuyo es el segmento más joven de los consumidores, te convienen más canales como Snapchat, Youtube, Vloggers, Tumblr o Pinterest, que es donde pasan realmente más tiempo, según un estudio de Findasense. “Todo, al final, es sentido común. Si tienes un retail, un bar o un restaurante orientado al público juvenil, tienes que estar en Snapchat. O igual basta con un canal de comunicación en WhatsApp y no te hace falta estar en otras redes. La clave para las pymes es que siempre va a haber un tercero que te ayude. Si eres un bar, ¿para qué te vas a hacer una aplicación si puedes asociarte a JustEat o a la Nevera Roja? Las pymes tienen que ver en las redes qué les merece la pena. Y qué intermediarios o partners pueden escoger. Muchas se empeñan en hacer su Twitter, su Facebook, y luego se dan cuenta de que no tienen recursos. ¿Por qué no te alías con lugares donde te pueden llegar los clientes?”, recomienda Rafael Fernández, cofundador de Findasense.

Si tienes un e-commerce de moda y otro tipo de artículos de estilos de vida, posiblemente las redes más interesantes sean Pinterest, Instagram y Tumblr, que además de ser un buenísimo escaparate para tus productos se convierten ya en un canal directo de venta con sus botones de compra.

Para conseguir notoriedad, “yo recomiendo trabajar una comunicación en silos, es decir, adaptada a cada una de las plataformas en las que trabajemos. O hacer campañas transversales pero adaptadas a la particularidad de cada plataforma. Está claro que debe haber una estrategia global de la marca en cuanto a lo que quieres comunicar, para que todo sea uniforme, pero luego hay que ver bien la forma en la que se aterriza en cada plataforma”, aconseja Zavaleta.

Tampoco olvides invitar a la gente a participar con llamadas a la acción tales como un like a un post, enviar un vídeo por a un amigo, tuitear un enlace de registro, comentar o enviar contenido generado por los propios consumidores. Impulsar la interacción.

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